سياسة الاستبدال والاسترجاع

نرجو الملاحظة أن الطلبات مع التصاميم الشخصية وغير المتاحة للبيع على منصة الماس لايمكن استرجاع مبلغها او استبدالها بعد الطباعة ولا يُطبق عليها سياسة الاستبدال و الا يمكن استرجاع مبلغ الطلب بعد تجهيز الطلب والاسترجاع ويستثنى من ذلك المنتجات التي بها عيب أو غير المطابقة للمواصفات المتفق عليها. علماً بأن التصاميم بعد الطباعة او التطريز على الورق أو القماش أو أسطح أخرى لا تكون 100٪ كما على شاشة الحاسوب

التبديل و استرجاع المبلغ 

جميع منتجاتنا مصنوعة حسب الطلب، لذلك ليس هناك تبديل او استرجاع المبلغ.

سياسة الاستبدال والاسترجاع للاحذية :

1- عدم استخدام المنتج نهائيًا حيث أنه لن يقبل استرجاع او استبدال أي منتج مستخدم أو متضرر ( سيتم فحص المنتج قبل الشحن من قبلنا والتأكد منه ) .

2- الاسترجاع فقط عند وجود عيب مصنعي بالمنتج أو خطأ بالطلب من قبلنا وسنتحمل كافة رسوم الشحن وإعادة التصدير ( الصمغ لا يعتبر عيب مصنعي ) .

3- لا يوجد سياسة تجربة الشوز وارجاعه .

4- لا نستطيع عمل بوليصة شحن عند استبدال المنتج أو شحنه لمقرنا في جدة ، لأن المنتج يتوفر بالطلب من خارج المملكة ولا نستطيع اقتناء المنتج

- لايمكن الغاء الطلب او الاستبدال بعد تغير الحالة الى ( تم التنفيذ ).

تجهيز الطلبية من 4 الى 8 ايام عمل

هام جداً تيشيرتات الاطفال

يختلف فقط لون التيشيرت الاطفال و المقاسات الكبير مثل( 3XL , 4XL ) فارق بسيط جداً من الكبار مقاسات الاطفال خاصة لذالك يختلف من المعروض ارجو الحرص قبل الطلب

هام جداً

نود توضيح أن طباعة DTF المعتمدة في متجرنا هي من أجود الأنواع ولا تتأثر بالغسيل نهائيًا.

لكن الطباعة العاكسة (فينيل عاكس/تنور) قد تتأثر بالغسيل، لذا فهي خارج الضمان

تيشيرت الأخضر الغامق لا يوجد عادي فقط اوفر سايز فيه حال طلب تيشيرت اخضر غامق عادي سيصلك اوفر سايز